Come funziona il metodo
La domanda che ci fanno più spesso è come si calcola il numero. Merita una pagina sua, ed è questa.
Quello che segue è la forma del metodo. La calibrazione appartiene alla tua organizzazione e si concorda con te prima che una prova cominci.
Quattro principi
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Codice e organizzazione, letti insieme
Letti separatamente mostrano ciascuno metà del quadro: il codice dice cosa è intrecciato, l’organizzazione dice chi deve districarlo. Il costo vive nella coppia.
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Ogni numero risale alla fonte
Per ogni cifra che mostriamo, si può risalire all’osservazione che l’ha prodotta e al sistema da cui è stata letta. Nessuna cifra compare senza quel percorso.
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Il punteggio e la stima restano separati
Quello che osserviamo è un punteggio diagnostico e sta in piedi da solo. La traduzione in denaro è una stima, calibrata sulla tua organizzazione, ed è etichettata come tale. Si tratta di un costo opportunità, non di cassa che esce da un conto.
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L’errore è dichiarato
Ogni stima porta la sua incertezza in chiaro. L’errore si dovrebbe vedere prima del numero.
Cosa leggiamo
Partiamo dai sistemi che sono già strumentati e affidabili, e diciamo cosa contribuisce ognuno.
- Controllo di versione quali parti del sistema cambiano, quanto spesso, e chi le cambia davvero
- Gestione dei progetti cosa era previsto, in cosa si è trasformato, cosa ha aspettato e per quanto
- Integrazione e consegna continue quanto dura il percorso da una modifica alla produzione
- Log del gateway degli agenti quanta parte dell’output scrivono le persone, gli assistenti, gli agenti
Cosa non chiediamo
Nessun tracciamento delle singole persone, e nessuna misura della produttività individuale
Nessuna dipendenza dai dati delle risorse umane per partire: il quadro organizzativo parte dalla proprietà come si pratica nel controllo di versione
Nessun accesso al contenuto del tuo prodotto, ai dati dei tuoi clienti o al tuo codice sorgente oltre a quello che l’analisi richiede
Cosa riportiamo
Per ogni connettore, cosa è stato letto e cosa no. Un buco nei dati è parte del risultato, non qualcosa da scoprire dopo.
Formule e coefficienti non stanno in questa pagina. Il modello si calibra sui primi clienti, e pubblicarlo oggi vorrebbe dire pubblicare numeri destinati a cambiare.