Miten menetelmä toimii
Useimmin meiltä kysytään, miten luku lasketaan. Se ansaitsee oman sivunsa, ja tämä on se sivu.
Seuraavassa on menetelmän muoto. Itse kalibrointi kuuluu teidän organisaatiollenne ja sovitaan teidän kanssanne ennen kuin kokeilu alkaa.
Neljä periaatetta
-
Koodi ja organisaatio, luettuina yhdessä
Erikseen luettuina kumpikin näyttää puolet kuvasta: koodi kertoo, mikä on solmussa; organisaatio kertoo, kenen se on selvitettävä. Kustannus asuu parissa.
-
Jokainen luku johtaa takaisin
Mistä tahansa näyttämästämme luvusta pääsee takaisin havaintoon, joka sen tuotti, ja järjestelmään, josta se luettiin. Yksikään luku ei ilmesty ilman tuota polkua.
-
Pisteluku ja arvio pysyvät erillään
Se, mitä havaitsemme, on diagnostinen pisteluku, ja se seisoo omillaan. Käännös rahaksi on arvio, kalibroitu teidän organisaatioonne, ja se on merkitty arvioksi. Kyse on vaihtoehtoiskustannuksesta, ei tililtä lähtevästä rahasta.
-
Virhe kerrotaan
Jokainen arvio kantaa epävarmuutensa näkyvillä. Virhe pitäisi nähdä ennen lukua.
Mitä me luemme
Aloitamme järjestelmistä, jotka ovat jo instrumentoituja ja luotettavia, ja kerromme, mitä kukin niistä tuo.
- Versionhallinta mitkä järjestelmän osat muuttuvat, kuinka usein, ja kuka niitä oikeasti muuttaa
- Projektinhallinta mitä oli suunniteltu, mitä siitä tuli, mikä odotti ja kuinka kauan
- Jatkuva integraatio ja toimitus kuinka kauan tie muutoksesta tuotantoon kestää
- Agenttiyhdyskäytävän lokit kuinka suuren osan tuotoksesta kirjoittavat ihmiset, avustajat, agentit
Mitä me emme pyydä
Ei yksittäisten ihmisten seurantaa eikä yksilön tuottavuuden mittaamista
Ei riippuvuutta henkilöstöhallinnon tiedoista aloittamiseen: kuva organisaatiosta lähtee omistajuudesta sellaisena kuin sitä versionhallinnassa harjoitetaan
Ei pääsyä tuotteenne sisältöön, asiakastietoihinne tai lähdekoodiinne yli sen, mitä analyysi tarvitsee
Mitä me raportoimme takaisin
Jokaisesta liittimestä se, mitä luettiin ja mitä ei. Aukko datassa on osa tulosta, ei jotain, jonka huomaa myöhemmin.
Kaavat ja kertoimet eivät ole tällä sivulla. Malli kalibroidaan ensimmäisten asiakkaiden mukaan, ja sen julkaiseminen tänään tarkoittaisi lukujen julkaisemista jotka tulevat muuttumaan.