Wie die Methode arbeitet
Die Frage, die uns am häufigsten gestellt wird, ist die nach der Berechnung der Zahl. Sie verdient eine eigene Seite, und das ist diese.
Was folgt, ist die Form der Methode. Die Kalibrierung selbst gehört Ihrer Organisation und wird mit Ihnen vereinbart, bevor ein Test beginnt.
Vier Prinzipien
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Code und Organisation, zusammen gelesen
Getrennt gelesen zeigt jeder von beiden nur die Hälfte: der Code sagt, was verknotet ist, die Organisation sagt, wer es lösen muss. Die Kosten liegen im Paar.
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Jede Zahl führt zurück
Zu jeder Zahl, die wir zeigen, können Sie zurückgehen bis zur Beobachtung, die sie erzeugt hat, und bis zum System, aus dem sie gelesen wurde. Keine Zahl erscheint ohne diesen Weg.
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Wert und Schätzung bleiben getrennt
Was wir beobachten, ist ein diagnostischer Wert, und er steht für sich. Die Übersetzung in Geld ist eine Schätzung, kalibriert auf Ihre Organisation, und sie ist als solche gekennzeichnet. Es sind Opportunitätskosten, kein Geld, das ein Konto verlässt.
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Der Fehler wird genannt
Jede Schätzung trägt ihre Unsicherheit offen mit sich. Den Fehler sollten Sie vor der Zahl sehen.
Was wir lesen
Wir beginnen bei den Systemen, die schon instrumentiert und verlässlich sind, und wir sagen, was jedes davon beiträgt.
- Versionsverwaltung welche Teile des Systems sich ändern, wie oft, und wer sie tatsächlich ändert
- Projektverwaltung was geplant war, was daraus wurde, was gewartet hat und wie lange
- Continuous Integration und Delivery wie lange der Weg von einer Änderung in die Produktion dauert
- Logs des Agenten-Gateways wie viel des Outputs von Menschen, von Assistenten, von Agenten geschrieben wird
Was wir nicht verlangen
Kein Tracking einzelner Personen und keine Messung individueller Produktivität
Keine Abhängigkeit von Personaldaten für den Anfang: das Bild der Organisation beginnt bei der Eigentümerschaft, wie sie in der Versionsverwaltung gelebt wird
Kein Zugriff auf die Inhalte Ihres Produkts, Ihre Kundendaten oder Ihren Quellcode über das hinaus, was die Analyse braucht
Was wir zurückmelden
Für jeden Connector, was gelesen wurde und was nicht. Eine Lücke in den Daten ist Teil des Ergebnisses und nicht etwas, das später auffällt.
Formeln und Koeffizienten stehen nicht auf dieser Seite. Das Modell wird an den ersten Kunden kalibriert, und es heute zu veröffentlichen hieße, Zahlen zu veröffentlichen, die sich noch ändern werden.